If you smell a natural gas odor, immediately evacuate from the building or area. Once you're away from the building, call 911. Or, if you see damaged lines, leave the area immediately and call 911. Then, call us at 888-890-5554 to report the problem.

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Feel free to reach out, we’re ready to serve you. 
No dude en ponerse en contacto con nosotros, estamos listos para atenderlo.

By phone/Por teléfono

888-890-5554 Monday - Friday 7:00 a.m. - 5:00 p.m. MT/de Lunes a Viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m. MT

Online/En línea

If you need to contact us for anything that isn’t an emergency, fill out this form. Leases, positive identification documentation, landlord information can be submitted here.
Si necesita comunicarse con nosotros por un asunto que no es una emergencia, llene este formulario.  Los contratos de arrendamiento, la documentación de identificación positiva y la información del arrendador se pueden enviar aquí.

 

By mail/Por correo

P.O. Box 6006, Rapid City, SD 57709 
Send bills to/Enviar facturas a: P.O. Box 7966, Carol Stream, IL 60197

Social media/Redes sociales

Chat with a live customer service agent Monday – Friday between 8:00 a.m. – 4:00 p.m. MT in your online account or by sending us a direct message on Facebook or X (Twitter). After hours, our automated customer service agent will guide you through self-service options.
Puede chatear en tiempo real con un agente de servicio al cliente de Lunes a Viernes de 8:00 a.m a 4:00 p.m MT por medio de su cuenta en linea o enviandonos un mensaje directo en Facebook o X (Twitter). Fuera de este horario, nuestro agente de servicio al cliente automatizado lo guiará por las opciones de autoservicio.

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Media Relations: 24 hours / 7 days:  888-242-3969  

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